Szybka i łatwa integracja

Integracja jest szybka i łatwa. Wystarczy wkleić w kodzie strony lub sklepu wcześniej wygenerowany kod. To wszystko!

Tworzenie działów i użytkowników

Integracja jest szybka i łatwa. Wystarczy wkleić w aukcji Allegro wcześniej wygenerowany kod. To wszystko!

Szyfrowane połączenie

Wszystkie połączenia i rozmowy są szyfrowane certyfikatem SSL, dzięki czemu rozmowy i transkrypcje są zabezpieczone.

Jak to działa?

Wybierz czy instalujesz na własnym serwerze
czy na naszych szybkich serwerach

Przed instalacją czata, musisz wybrać, którą opcję rozliczenia wybierasz. Możesz pobrać oprogramowanie i zaintalować u siebie na serwerze(intalacja jest łatwa i szybka), lub wybrać wersję hostowana przez nas na naszych szybkich serwerach.

Pobierz wygenerowany
kod czata

Koejnym krokiem jest zalogowanie się do swojego oprogramowania jako administrator. Logując się jako administrator, będzie mieć możliwość pobrania kod dla swojego okna czatu. Do wyboru jest aż 8 wersji kodu z różnymi opcjami.

  • Kod do oszadzenia jako widżet
  • Kod do osadzenia w dowolnym miejscu strony
  • Kod dla widżeta ankiety
  • Kod do osadzenia ankiety w dowolnym miejscu
  • Kod dla widżeta FAQ
  • Kod dla FAQ do osadzenia w dowolnym miejscu
  • Kod dla okienka rozmów
  • Kod dla osadzenia widżeta ofert

Utwórz konta
dla swoich operatorów

Kiedy kod już został osadzony na stronie, należy utworzyć konta dla operatorów obsługujących rozmowy przychodzące na czacie. W tym celu wystarczy zarejestrować się jako administrator i utworzyć konta wprowadzając wszystkie niezbędne dane, dla każdego operatora.

Przyjmowanie rozmów
od klientów sklepu lub serwisu

Gotowe! Teraz każdy kto odwiedzi Twoją stronę lub sklep internetowy, będzie miał możliwość szybkiego kontaktu z Tobą za pośrednictwem czatu.

Zaawansowane ustawienia
Konfiguracji systemu

Dziękie zaawansowanym ustawieniom konfiguracji systemu, można skonfigurować działanie czata pomocy online według własnych upodobań.

System daje możliwości zmiany kolorów, dźwięków, konfiguracji geolokalizacji, budowania ankiet, ustawienia XMPP, konfigurację statystyk, konfiguracje zapisów rozmów itp.

Przetestuj wszystkie konfiguracje na naszym koncie demonstracyjnym, klikając poniższy przycisk.

ZOBACZ DEMO

Zaawansowane statystiki
dla rozmów

System oferuje zaawansowane statystyki dla wszystkich przeprowadzonych rozmów. Wyszukiwanie określonych statystyk można dzielić zakres dat w których zostały przeprowadzane rozmowy.

Panel statystyk pokazuje między innymi takie informacje jak: liczba wszystkich rozmów, oczekujące rozmowy, aktywne rozmowy, zamknięte rozmowy itp.

Przetestuj wszystkie konfiguracje na naszym koncie demonstracyjnym, klikając poniższy przycisk.

ZOBACZ DEMO

Panel rozmowy
z klientem

Panel rozmowy z klientem zostaje otworzony, w chwili gry operator zaakceptuje przychodzącą rozmowę z klientem. W jednej chwili może być otworzona nieograniczona liczba paneli, tak aby zapewnić pomoc wszystkie klientom którzy do nas piszą.

W panelu możemy znaleść takie opcje, jak na przykład: przekierowanie użytkownika na URL, wysłać plik, drukować rozmowę, przekierowanie do formularza kontaktowego, zakończyć rozmowę itp.

Przetestuj wszystkie konfiguracje na naszym koncie demonstracyjnym, klikając poniższy przycisk.

ZOBACZ DEMO

Rodzaje widżetów do osadzenia na stronie lub sklepie

Czat Pomocy Online

Dzięki temu widżetowi, możesz dodać do swojej strony WWW lub sklepu internetowego okienko z czatem na żywo.

Widżet Ankiety

Moduł ten pozwala na utworzenie ankiety po rozmowie, która zbierze potrzebne informacje od klientów.

Widżet Osadzania ofert

Moduł ten pozwala na wyświetlanie ofert w wyskakującym okienku według określonych kryteriów, np: czas spędzony na stronie, itp.

Widżet FAQ

Dzięki temu modułowi, szybko i łatwo utworzysz FAQ dla swoich klientów.

Okienko Rozmów

Jest to moduł, który pozwala na umieszczenie na stronie WWW lub sklepie, okienka z czatem, w którym wszyscy klienci mogą pisać na raz.

Czat Pomocy Online
Przystosowany do urządzeń mobilnych

Superchat jest przystosowany do wyświetlania na urządzeniach mobilnych, tak więc użytkownicy, którzy odwiedzają stronę na swoich urządzeniach mobilnych, również będą mogli uzyskać pomoc online za pomocą czata na żywo.



Cennik

1299zł Opłata jednorazowa
Licencja wieczysta
  • Brak opłat miesięcznych
  • Instalacja na własnym serwerze
  • Pomoc Techniczna
19zł miesięcznie
Hosting
  • Opłaty miesięczne
  • Szybki serwer
  • Pomoc Techniczna

Zapewnij swoim klientom profesjonalną pomoc online!

Przetestuj działanie naszego superchata i kup swoją kopię oprogramowania bez miesięcznych opłat!

Zobacz Demo